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COMUNICADO CONTRANS – VENTANILLA MULTIPLE Y AMPLIACION DE HORARIO EN FACTURACION IMPO

Callao, 18 de Noviembre 2013

Estimados Clientes y Agentes de Aduana

Siguiendo nuestro programa de mejora continua y con el objetivo de facilitar los trámites que se realizan en Contrans, hacemos de su conocimiento que hemos implementado los siguientes servicios:

Nueva Ventanilla Múltiple descentralizada

Para atender sus trámites de Importación y de Contenedores Vacíos de manera descentralizada, personalizada y sin tener que ir a Contrans, a partir del día dos de diciembre entrará en funcionamiento nuestra

ventanilla de Facturación múltiple descentralizada, la cual funcionará en la Av. Saenz Peña 155 – Callao; los servicios que brindará esta Ventanilla son los siguientes:

Para contendores de Importación:

  • Autorizaciones de retiro de Importaciones
  • Habilitación y/ renovaciones
  • Pre-liquidaciones
  • Revisión documentaria.

Para contendores Vacíos:

  • Asignación de Contenedores
  • Devolución de Contendores

Nuevo Horario de Atención extendido en Contrans

Pensando siempre en ustedes y en la manera de ofrecerles ventajas competitivas, a partir del día 02 de Diciembre, nuestro horario de atención en las ventanillas de trámites de retiro y Facturación de Importaciones de nuestro local principal será ampliado, atenderemos desde las 7 de la mañana hasta las 8:30 de la noche en forma ininterrumpida.

En Contrans tenemos la determinación de convertirnos en la primera opción para nuestros clientes en cada uno de los segmentos del mercado en los que operamos a través de procesos simples, innovadores y con una fiabilidad incomparable.

Como siempre agradeceremos hacer extensivo este comunicado a sus respectivas agencias de aduana y a las áreas involucradas.

Cualquier consulta o duda quedamos a su disposición en nuestra central telefónica 612-3500.

Atentamente,

Gerencia de Atención al Cliente

CONTRANS


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